Supervisión familiar externa en residencias

Este servicio está dirigido a familias que tienen a un familiar ingresado en una residencia, pero viven en otra ciudad, en otro pueblo o no pueden desplazarse con frecuencia para visitarlo.

En estos casos, Navarro Quality Residential puede acudir presencialmente al centro residencial para comprobar cómo se encuentra la persona y cómo está siendo atendida.

¿En qué consiste?

Consiste en una visita presencial para observar aspectos básicos del bienestar del usuario:

• Estado general de la persona.
• Higiene.
• Cuidado personal.
• Aspecto físico.
• Estado emocional.
• Trato recibido.
• Comunicación con el personal.
• Estado de la habitación.
• Alimentación.
• Rutinas.
• Nivel de atención percibido.
• Posibles señales de abandono o dejadez.
• Necesidades que la familia deba conocer.

Después de la visita, se podrá trasladar a la familia una valoración clara, humana y objetiva.